Politica di resi e rimborsi

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni senza fornire alcun motivo per farlo.

Il termine per annullare un ordine è di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o in cui una terza parte che hai nominato, che non è il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di cancellazione, devi informarci della tua decisione per mezzo di una dichiarazione chiara.

Puoi informarci della tua decisione via e-mail info@mybigiu.com

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per l'ordine e non dovrai sostenere alcuna commissione per tale rimborso.

Condizioni per i resi:

Affinché la merce sia idonea per un reso, assicurati che:

La merce è stata acquistata negli ultimi 14 giorni

La merce è nella confezione originale

Le seguenti merci non possono essere restituite:

La fornitura di beni realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati, visibilmente deteriorati o indossati.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce

Sei responsabile del costo e del rischio di restituirci la merce. Dovresti inviare la merce al seguente indirizzo:

De Rossi Nicoletta c/o Non Solo Pacchi Via Aldo Moro 45C 04011 Aprilia (Lt)

Non possiamo essere ritenuti responsabili per le merci danneggiate o perse nella spedizione di ritorno. Pertanto, consigliamo un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova della ricezione della consegna di ritorno.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, contattaci via e-mail info@mybigiu.com